ソフトを実行して、メイン画面の右上に表示される
のようなアイコンか「三」のようなメニューボタンをクリックします。ドロップダウンリストから「製品登録」をクリックして、登録画面を開きます。登録欄に、登録メールアドレスとライセンスキーを貼り付けて登録を行えば、製品登録が完了になります。
ヒント：登録メールアドレスは購入メールアドレスで、ライセンスキーは受信された製品/ライセンスキーのことです。
[1]入力された登録メールアドレス、またはライセンスキーに特殊文字、記号、余計なスペース（空白）が入っていないことを確認してください。手動入力より、貼り付けるのがおすすめです。
[2]インストールされたソフトは購入された製品と一致するかどうかを確認してください。一致しない場合、ダウンロードセンターから正しい製品をダウンロードして再試行してください。
[2]問題が解決できない場合は、商品情報、ご注文番号、メールアドレス、受信された製品/ライセンスキーを提供して、メールにてサポートチームまでご連絡ください。
製品登録を行っていないままでは体験版です。体験版には、1曲に3分しか変換できないという制限があります。3分の変換制限を解除するには、購入されたライセンスキーで製品登録を行う必要があります。製品登録が完了すると、製品版の全機能を制限なく利用できるようになります。
Spotify 音楽変換 Windows 版は、Spotify で配信されている音楽、アルバム、プレイリストをすべて変換できます。出力形式には、MP3、AAC、WAV、AIFF、FLAC、ALAC があります。より多くの出力形式の追加も、お楽しみに。
AUTO モード：YouTube モードと Spotify モード合わせのダウンロードモード。変換の成功率があげられます。
Spotify モード：Spotify アプリから最高の音質で曲を録音変換します。
YouTube モード：一番早い速度で曲を録音変換します。
ウェブプレーヤーモード：他のモードで不具合が発生する場合に使ってください。Spotify のウェブ版から曲を録音変換します。
出力形式を MP3、AAC に設定すれば、変換後、メタデータ情報は残ります。(例えば、タイトル、アーティスト、アルバム、アートワーク、トラック番号、ディスク番号、年月日など。）
しかし、Spotify の仕様が変更によって、一部のタグ情報を保存できない可能性がありますので、ご注意ください。
[1] 失敗1000:
意味：未知エラー。
解決案：設定で変換モードを YouTube モードにして再試してみてください。
[2] 失敗1005:
意味：エンコーダに接続失敗。
解決案：Sidify を再実行してみてください。
[3] 失敗1007:
意味：同じのアカウントが他のデバイスで音楽を再生しています。
解決案：暫く他のデバイスで Spotify を利用しないでください。変換を開始する前に、Spotify アプリで「接続可能なデバイス」をチェックして、「再生中のデバイス このコンピューター」に設定しておいてください。
[4] 失敗1010:
意味： 変換失敗。
解決案： 出力形式を変えるか Spotify モードにしてみてください。
[5] 失敗1101:
意味：音楽アプリの実行失敗。
解決案：まず、Sidify を再実行してください。それでも解決できない場合、Spotify の公式サイトから Spotify を再インストールしてみてください。
[6] 失敗1102:
意味：再生失敗。
解決案： 1) Sidify と Spotify は既に最新バージョンに更新したことを確認します。 2)Spotify でその曲が再生できるのを確認します。うまく再生できる場合は、Spotify アプリを閉じて Sidify を再起動して変換を行ってください。Spotify アプリで再生できない曲は変換できないので、ご注意ください。 3)全ての曲が失敗したかを確認します。 4) イヤホン、ブルートゥーススピーカーなどの外付けオーディオ装置を接続しないことを確認します。
[7] 失敗1200:
意味：変換された曲の長さは実際のより短い。
解決案：暫く待ってから Sidify を再実行してみてください。
[8] 失敗1201:
意味：変換が完了したが変換されたファイルがエンプティ。
解決案：まず、Sidify Music Converter の最新バージョンを使っているのを確認してください。そうではない場合、こちらのページから最新バージョンをダウンロードしてアップデートしてください。
そして、変換したい曲は Spotify で再生できるのを確認してください。また、他のミュージックプレイヤー、特に排他モードがあるものを暫く使わないでください。
変換する時、DAC、イヤホン、ブルートゥーススピーカーなどの外付けオーディオ装置を接続しないでください。
以上のことを全て確認しても、まだ問題が解決していない場合、Sidify を再実行するか MJRecorder device という録音デバイスを再インストールしてみてください。
[9] 失敗1700、1701、1702:
意味：「YouTube モード」で、不一致クエリ、クエリエラー、ダウンロード失敗。
解決案：設定で変換モードを Spotify モードにしてみてください。
[10] 失敗4000、4001、4101、4102:
意味：ファイルが存在しない。
解決案：設定で出力フォルダを変えてみてください。また、「出力フォルダを整理」を None にしてください。
[11] 失敗4002、4100、4103、4104、4105:
意味：「読み取り」、「書き込み」などの権限がない。
解決案：管理者として Sidify を実行してみてください。また、設定で出力フォルダを変えてみてください。
[12] 失敗4003:
意味：ディスク容量が足りない。
解決案：ファイルパスのディスク容量を確認してください。
[13] 失敗4004:
意味：ファイルパスが長すぎる。
解決案：設定で出力フォルダを変えてみてください。また、「出力フォルダを整理」を None にしてください。
[14] 失敗4005:
意味：ファイルパスには特殊文字、末尾の空白文字、ドットなどが含まれる。
解決案： 設定で出力フォルダを変えてみてください。また、「出力フォルダを整理」を None にしてください。曲のタイトル、アーティスト、アルバムに特殊文字がある場合、曲のリンクを提供してサポートチームまで連絡してください。
[15] 失敗4106:
意味：ファイルのサイズが FAT フォーマットディスクの上限を超えました。
解決案：出力フォルダを非 FAT フォーマットディスクに変えてください。
[16] 失敗6208:
意味：タイムアウト。
解決案：Sidify を再実行してみてください。
変換前に、設定ウィンドウを開き、「出力フォルダを整理」のオプションで、アーティスト、アルバム、アーティスト/アルバム、アルバム/アーティストという出力順番を選択することができます。
このような場合、解決策として、変換前に、Spotify の設定ウィンドウを開き、「音質」のオプションで、「音質標準設定-全ての曲を同じ音量で再生する」オプションを無効にすることをおすすめします。操作画面は以下のとおりです。
プログラムの右上にあるメニューボタンをクリックして、「アップデートを確認」で、最新バージョンにアップデートしてご利用ください。或いは、ダウンロードセンターから最新バージョンをダウンロードしてご利用ください。
Spotify 音楽変換は Windows と Mac 両方をサポートしております。Windows 版と Mac 版の違いについて、Spotify 音楽変換の Windows 版と Mac 版の比較表を参考にしてみてください。
Windows 版と Mac 版のプラットフォームが異なりますので、登録情報はお互いに流用できません。Mac でもご利用いただく場合、改めて Mac 版のライセンスを購入する必要があります。
デフォルトとして、製品の料金プランが自動更新になっています。すぐに FastSpring からご注文確認メール（件名は「ご購読"ooo"が開始しました」）が届きます。そのメールに記載されている「規約と購読管理について」のリンク先をクリックして購読の管理画面を開き、有効な購読を確認してから、青い「管理」ボタンをクリック >>「購読をキャンセル」をクリックすれば簡単に解約できます。
更新日の24時間以上前に解約しなかった場合、自動的に更新されることがあるので注意が必要です。注文に関するよくある質問をもっと見る>>
ライセンス期間中、自動更新を解除した場合、ライセンスの有効期間が終了するまでに、プログラムを使い続けることができます。
ライセンスの有効期間が終わったら、プログラムは試用版に戻ります。継続して製品版を利用希望される場合は、改めて購入する必要があります。注文に関するよくある質問をもっと見る>>
同じ製品であれば、追加料金を払うことで、一ヶ月ライセンスの契約から年間ライセンスに変更することができます。ライセンスプランを変更希望される場合、ご注文いただく製品の名前と契約されるメールアドレスの情報を提供して、サポートチームに連絡してください。
しかし、一ヶ月ライセンスまたは年間ライセンスから永久ライセンスに変更することができません。永久ライセンスを別途購入する必要があります。注文に関するよくある質問をもっと見る>>
上記の対処方法を実施しましたが、まだ問題が解決されない場合、問題の詳細と下記の情報を詳しく入力してフィードサポートチームに送信してください。
ログファイルの取得手順：
Sidify Music Converter for Spotify >> 右上にあるメニューボタンをクリック >> ログファイルを開く >> すべてのログファイル をメールの添付ファイルとして送信してください。
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有効な解決策が見つかるとすぐご連絡致します。
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メールを正しく送受信できるよう、できるだけパソコンのメールアドレスで連絡してください。
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こちらのページ「解決！」停止されたSpotifyアカウントを簡単に取り戻すを参照してください。
